Kennen Sie diese Sprüche auch:
Management by Helikopter – Hinfliegen, Staub aufwirbeln und weg sein bevor wieder klare Sicht herrscht.
Management by Champignon – die Mitarbeiter im Dunkeln lassen, gelegentlich mit Mist bestreuen und sofort abschneiden wenn sich mal ein heller Kopf zeigt.
Management by Babysitter – dort aktiv werden wo jemand am lautesten schreit
Oder lieber etwas seriöser wie Management by Objectives, Management by Decision, Management by Delegation, Management by Projects oder Management by Results ….
Alle diese Konzepte (mindestens die zweitgenannten) sind seriöse Methoden und haben alle etwas richtiges an sich. Es sind gute Methoden und sie haben ihre Berechtigung wenn sie dafür angewandt werden, wofür sie entwickelt worden sind. Und all diese Methoden haben das Problem, dass sie nur für einen engen Bereich anwendbar sind und nicht umfassende Führungskonzepte darstellen. Sie berücksichtigen ein wesentliches Element nicht oder viel zu wenig: den Menschen. Auch wenn heute vieles automatisch erledigt werden kann, ist es doch immer wieder der Mensch, welcher das Wesentliche einer Dienstleistung ausmacht. Ein Hotel kann noch so luxuriös und nach neusten Erkenntnissen gebaut sein, wenn Sie unfreundlich empfangen werden ist die Faszination dahin.
Daher sollte ein gutes Management die Menschen mit all ihren Stärken in den Mittelpunkt stellen. Alle Mitarbeitenden müssen die Chance haben, ihre Potenziale weiter zu entwickeln. Einerseits soll jeder am optimalen Platz innerhalb der Firma sein und andererseits die Energien der einzelnen Teammitglieder sowie diejenigen zwischen den Personen in einer positiven Ausrichtung sein.
Sind Sie an dieser Thematik interessiert, dann erzähle ich Ihnen gerne mehr darüber.
Management by helicopter – fly, cause a stir and escape before there is a clear view.
Management by champignon – keep the staff in the dark, sprinke with manure from time to time and cut it immediately if you see the head of a bright guy.
Management by babysitter – get active where somebody crys loudest.
Or do you like it a bit more serious as management by objectives, management by decision, management by delegation, management by projects or management by results ….
All these concepts (at least the second group) are serious methods and have something right in itselfs. It are good methodes and have their eligibility if they are used for what they have been developed. And all of these methods have the same problem: they are only useful in a very limited area and are not comprehensive management concepts. They do not or too less consider one important element: the human beeings. Even today a lot of tasks can be provided automatically, it is always human beeings who provide the essence of a service. A hotel can be as luxuriously as you want and be built according to newest knowledge, if you get welcomed in an unfriedly way all the fascination is gone.
Therefore a good management shall center its staff multicare.org members with all their strength. All staff members should have the chance to develop their potentials. On the one hand they must be at the right position within the company and on the other hand the energy of all the team members as well as those between the people must be positive.
If this sounds interesting to you, we would like to tell you more about this fascinating field of action.
