Die Weihnachtstage stehen vor der Tür und es stellt sich wieder einmal die Frage, was man seinen Kunden dieses Jahr schenken soll. Natürlich lebt eine gute Kundenbeziehung nicht einfach von Geschenken und unnütze Give-Aways sind dabei eher kontraproduktiv. Es ist heute eine gute Möglichkeit eine gemeinnützige Organisation mit einer Spende zu bedienen, anstatt Give-Aways zu verschicken. Suchen Sie dafür Ideen, kann ich das Dogshome in Bad Ragaz empfehlen, in dem ich auch als Verwaltungsrat engagiert bin (Dogshome – Spendenformular (nf-dogshome.ch).)
Wenn Sie denken, dass ein nettes Geschenk für Sie passender ist, gibt es eine ganz einfache Idee, welche Sie im Hotel selber realisieren können: Kleine Köstlichkeiten aus der eigenen Küche! Jede Hotel-Küche hat ab und zu weniger stressige Zeiten und mit der Küchenbrigade seht ein enormes Know-How zur Verfügung: Ein grosse Chance für Ihr Kundengeschenk. Warum also nicht kleine lokale oder intenationale Spezialitäten produzieren und diese schön verpackt den Gästen bei der Abreise mitgeben oder den Kunden mit einem netten Brief verschicken? Dies wirkt in jedem Fall sympathisch, ist ehrlich und speziell und sorgt für einen Wow-Effekt.
Bei uns ist kürzlich wieder Bündner Röteli – ein lokal bekannter Likör produziert worden. Wir sind gespannt auf die Wow-Effekte. Brauchen Sie Ideen dazu? Haben Sie Fragen dazu, wie das umgesetzt werden kann ohne Risiken in Bezug auf die Lebensmittelsicherheit einzugehen? Kein Problem – ich unterstütze Sie gerne. Melden Sie sich einfach bei mir – am einfachsten per E-Mail auf b.wicki@hospitality-academy.ch.
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